Esse artigo é direcionado para quem utiliza o aplicativo da INK nas plataformas parceiras: Nuvemshop, Shopify ou Cartpanda.

A Reserva INK tem uma regra que oferece frete grátis para pedidos acima de R$299. Essa regra se aplica em relação à cobrança que será feita em sua carteira.

Na sua loja da Nuvemshop ou da Shopify, você pode efetuar uma configuração para utilizar exatamente as taxas de frete da INK (nesse caso, a regra de frete grátis acima de R$299 já é aplicada automaticamente) ou então criar regras de frete de acordo com o que faz sentido para a sua estratégia de negócio.

Independente de como e quanto você cobrar de frete do seu cliente, o valor do frete da INK será cobrado na sua carteira de acordo com nossas cotações e regra de frete grátis para compras acima de R$299 no carrinho. Atente-se a isso ao criar qualquer outra regra de frete grátis ou personalizada.

Por exemplo, se você quiser criar uma regra de frete grátis acima de R$199, o seu cliente não vai pagar o frete, porém, o frete será cobrado em sua carteira de cobrança.

Outro exemplo: se você quiser criar uma regra de frete grátis acima de R$399, não faz sentido você utilizar o modo de envio "Reserva Ink Entregas", pois a nossa regra de frete grátis acima de R$299 é aplicada automaticamente e não é possível alterá-la. Se você utilizar o "Reserva Ink Entregas" neste caso, o que vai acontecer é que seu cliente pode escolher uma transportadora não contemplada na regra (a de envio mais rápido) e ocorrer a cobrança do frete em sua carteira mesmo o carrinho sendo acima de R$299.

Caso você queira criar uma regra de frete grátis acima de R$399 (ou qualquer valor acima de R$300), você deve criar uma regra de frete personalizada e desativar o "Reserva Ink Entregas".

Para saber como, consulte os artigos abaixo: