Quando você faz uma venda e o pedido é processado (enviado para a fábrica da INK), o status de envio na Nuvemshop é alterado de "Por embalar" para "Por enviar".

O status muda automaticamente para "Enviada" quando o pedido é despachado pela Reserva INK. Nesse momento, a Nuvemshop faz o disparo automático do e-mail "Confirmação de envio". Saiba como editar o conteúdo desse e-mail lendo o artigo Como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados? da Numveshop.

É nesse momento também que o código de rastreio é disponibilizado para o seu cliente na página de acompanhamento de pedidos da sua loja na Nuvemshop.

Você pode acompanhar esses status em sua página "Lista de vendas" na Nuvemshop:

Para acompanhar o status de pedido de forma mais detalhada, acesse sua página "Vendas Nuvemshop", em seu Dashboard INK:

Em resumo, os status são sincronizados da seguinte forma: